Última actualización: 2 de septiembre de 2026
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Al realizar un pedido, ofreces comprar los productos al precio mostrado al finalizar la compra. Podemos rechazar o cancelar un pedido (por ejemplo, en caso de sospecha de fraude, problemas de edad, falta de stock, límites de entrega o un error evidente en el precio). El contrato se formaliza cuando enviamos el correo electrónico de confirmación de tu pedido.
Los precios están en libras esterlinas y pueden cambiar. El precio que pagas es el que se muestra al finalizar la compra, salvo que haya un error evidente, en cuyo caso nos pondremos en contacto contigo antes de continuar.
4. Productos
Intentamos describir los productos con precisión. Las fotos son solo ilustrativas. Los colores y el embalaje pueden variar. El stock es limitado y podemos limitar la cantidad de un artículo que puedes comprar.
5. Pago
El pago se realiza al finalizar la compra a través de nuestro proveedor de pagos Pixxles (pixxles.com). No almacenamos los números completos de tarjeta en el Sitio. Debes proporcionar datos de facturación exactos.
6. Entrega
Las opciones de entrega, los horarios límite y los gastos de envío se detallan en nuestra Información de Entrega. Eres responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y, en el caso de pedidos fuera del Reino Unido, de cumplir con las normas de importación locales. Podemos negarnos a enviar un producto si sabemos que no se puede enviar legalmente a tu país.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, la garantía de devolución de dinero de 30 días y los reembolsos se detallan en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Nada en estos términos afecta a tus derechos legales conforme a la Consumer Rights Act 2015 (Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido).
8. Cuentas
Si creas una cuenta, mantén tus datos de acceso a salvo y tu dirección de correo electrónico actualizada para que podamos contactarte sobre tus pedidos.
9. Correos de marketing
Si aceptas recibirlos, te enviamos correos de marketing de Professor Herb a través de Omnisend. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo o contactando con sales@professorherb.co.uk. No es necesario suscribirse a los correos para comprar en nuestra tienda.
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11. Contenido y propiedad intelectual
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12. Enlaces a terceros
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13. Responsabilidad
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14. Cambios
Podemos actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. La fecha de “Última actualización” cambiará en consecuencia. Te recomendamos revisar esta página cada vez que uses el Sitio. Si sigues usando el Sitio después de un cambio, se entenderá que aceptas los nuevos términos.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Si eres un consumidor residente en otra parte del Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante los tribunales de la nación donde resides.
16. Contacto
Preguntas sobre estos términos:
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Cotes Park Industrial Estate, Cotes Park Lane, Somercotes, Alfreton, DE55 4NJ, Reino Unido
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